Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 789gp

Tại 789gp, thông tin cá nhân của bạn được xử lý có chọn lọc — chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ…

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
789gp Chính sách bảo mật thông tin tại 789gp
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 789gp bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại của bạn và máy chủ 789gp đều được mã hóa qua SSL. Mật khẩu tài khoản được băm một chiều — ngay cả đội ngũ kỹ thuật cũng không thể đọc lại. Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác minh danh tính trước khi cho phép truy cập.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL, ngăn chặn việc đọc trộm thông tin trên đường truyền.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, đảm bảo chỉ bạn mới truy cập được tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được xóa theo chu kỳ định kỳ. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua kênh hỗ trợ.

Không chia sẻ thương mại

Thông tin cá nhân không được dùng cho quảng cáo bên thứ ba. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi log và kiểm soát theo phân quyền.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở hộp chat trên 789gp, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu trực tiếp bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức ghi trên trang liên hệ, nêu rõ loại yêu cầu và số tài khoản của bạn.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của 789gp để được hướng dẫn quy trình xử lý yêu cầu dữ liệu cá nhân.

Những điều bạn muốn biết về chính sách này

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 789gp xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Không. Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái thanh toán. Thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ số tài khoản. Chúng tôi sẽ tổng hợp và gửi lại danh sách dữ liệu đang lưu trữ trong thời gian sớm nhất.

Sau khi tài khoản được đóng, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo chu kỳ định kỳ, trừ các thông tin cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua kênh hỗ trợ.

Có, chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện điều hướng trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Các nhà cung cấp trò chơi chỉ nhận mã phiên chơi ẩn danh, không nhận thông tin định danh cá nhân. Tên, số điện thoại hay lịch sử giao dịch của bạn không được truyền ra ngoài hệ thống 789gp.

Đổi mật khẩu ngay lập tức, sau đó liên hệ Live Chat để yêu cầu khóa tạm thời và kiểm tra lịch sử đăng nhập. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh và hỗ trợ bạn lấy lại quyền kiểm soát tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.